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公 开

景政函〔2023〕115号

祜巴罕听委员：

您提出的《关于提升告庄西双景旅游品牌的提案》（第81号）交我们办理，综合会办单位意见，现答复如下：

一、告庄西双景基本情况

告庄西双景位于西双版纳傣族自治州景洪市，根植于西双版纳傣族文化，融合湄公河流域傣泰民族精华，运用旅游地产的形式，汇聚“文化、休闲、度假、体验、娱乐、旅游、商贸、居住”等功能于一体，夜间文化和旅游消费业态集聚程度较高，产品和服务供给丰富多样，商业体量128万方，集聚近5000家商户，包括近250家国内外特色餐饮、300多家特色客栈酒店，提供创业岗位超30000个，业态种类繁多。构建了由建筑、居住、商业、游览、餐饮、娱乐节庆等全新的旅居生活方式，成为国家级夜间文化和消费聚集区的示范点。

告庄西双景内设有西双版纳旅游公共服务中心、告庄西双景游客服务中心，均能提供完善便捷的咨询、预定、临时医疗协调和紧急救援等综合服务，告庄西双景内设有 9 个满足标准的旅游厕所，提供观光车、环卫等其他辅助性公共服务设施，能满足各类需求。

二、告庄西双景景区提升改造情况

（一）完善景区规划，提升改造基础设施。2023年告庄西双景计划投资2000万元对景区进行提升改造，对街区内景观、经营品质、产品特色、经营管理进行提升改造，完善各类服务设施。涉及有：湄公河星光夜市、帕雅真广场、赶摆街区域的灯光亮化水电排污改造；湄公河六国水上市场景观提升及桥梁建设；滨江停车场建设；游客服务中心新建；停车场升级改造；卫生间建设等。创新夜市灯光亮化，进一步提升游客视觉效果。并且完善景区内硬件设施；对景区内相关应急设施、桥梁等进行修复；打造核心景区内智慧化、数字化模式；打造核心景区内智慧化、数字化模式；创新、增加景区旅游业态资源。          

（二）完善规章制度，加大传统傣寨风貌保护力度。告庄西双景一期六寨景保寨、景德寨、景罕寨、景勐寨、景兰寨、景亮寨日常由告庄物业负责管理，现已进一步加强日常监督管理，要求所有商家装修需提前报备方案至物业公司审核，审核无异议后商家才能装修，并安排专人实时盯办装修情况，不得破坏传统傣寨风貌。

（三）加强环境卫生整治，提升公共卫生水平。告庄西双景社区区域前期产权已售至各私营业主，且目前已经营的共有大大小小商户近5000家，在各个商铺内商家内配置了卫生间，一是在告庄人流最集中区域湄公河星光夜市，共设置了卫生间11座，AAA级旅游厕所3座，分布在核心景区各个区域，无论游客在核心景区各区域游玩，均能5分钟内到达卫生间。二是增加人员24小时值班加速清扫。因游客主要集中入园和垃圾产生时间主要为19:00—22:00，期间告庄西双景各人流密集区域均作为步行街封闭式管理，部分区域垃圾清运在此期间只能靠人工，造成清理不及时情况，现告庄西双景已安排保洁人员24小时值班，确保在当天内能将垃圾清理完成。三是告庄内的生活污水排放已重新整改，加装设备完善。

（四）加快智慧化旅游建设，提升旅游服务水平。目前核心景区实行了封闭管理，游客需扫码预约，实名登记入园，并在各主要入口配备了金属探测仪，做到溯源有效排查，景区在江边酒吧等区域在晚23点后要求所有从业经营酒吧噪音不得超过固定分贝，并安排人员实时管控，发现一起违规商家严处一起。告庄西双景深度挖掘景区内的优质商户，与州内优秀的农产品企业进行合作，利用数字化平台，研发“游好告庄”小程序商城面向社会广大游客和市民。利用科学手段做好游客流量监测，实施度假区最大承载量预警，做好人流高峰期的应急处置；加强智慧平台建设，实现对电商、监控、门禁、广播及游客信息的联动管理。

（五）加强基层治理，发挥社区功能作用。针对告庄西双景各类业态多样，居住环境复杂。景区内商、住混合，业态多样且混杂，现告庄西双景已成立了大党委，日常市场监督、城市管理、景区等部门联合加强对景区内占道经营、小蜜蜂拉单、围追兜售、占道停车、非标三轮车等的排查，同时每天在固定时间18:00—23:00将万象大道后半段至大金塔两侧孔雀大道均设为步行路段。中国竞彩网首页将告庄西双景一并纳入市政管理范围，由市城市管理局、市市场监督管理局和市公安局交警大队联合实施行政管理。通过建立管理部门、防灾指挥中心，将监控系统接入省文旅厅监管网，有效提升了告庄西双景社区治安状况，对于告庄交通管理方面政府相继出台了《关于对景洪市告庄西双景景区部分道路交通组织进行调整的通告》、《告庄西双景景区道路交通秩序整治实施方案》、《告庄片区交通拥堵整治的实施方案》，并协调告庄物业施划二轮摩托车停车位110个，设置“严管路段”交通提示牌和禁令标志60余块，安装隔离护栏1100米。为推动各项工作落实。中共景洪市委办公室还组建了告庄西双景“大党委”。从目前运行情况来看，景区交通秩序有了一定改善同时对新兴行业如旅拍等，政府牵头成立行业协会，建立行业标准，落实签约、管理条例，从而达到规范市场的目的，保障旅拍行业平稳健康发展。政企协同的创新管理机制，有效地改善了告庄西双景旅游发展秩序。

感谢您对景洪市旅游业发展的关心和支持！                                                                

2023年8月7日　　　　

（联系人及电话：姚远 13708819330）